Communiqué au sujet du Coronavirus
Dans son allocution du 28 octobre 2020, le Président Macron a annoncé un reconfinement national, sous réserve d’amélioration des conditions de surcharge des services de santé.
Conformément aux dernières déclarations du gouvernement en date du 29 octobre, Unipex continue pleinement son activité de distribution d’ingrédients :
- Pour nos bureaux du Benelux et de Paris La Défense, nos collaborateurs en télétravail restent mobilisés à 100% pour répondre à vos demandes et sont joignables par téléphone et par e-mail.
- Notre entrepôt SOA conserve toujours sa pleine activité.
Pour Unipex , nos priorités restent inchangées :
- Assurer les moyens de protection de nos collaborateurs : pendant le confinement et dès sa levée, par une combinaison de télétravail et de présence sur sites avec application des gestes barrières (distance, matériel de protection- masques, gants, lavage des mains, nettoyage renforcé des postes de travail ).
- Maintenir une relation forte avec nos partenaires, commettants et clients au travers des outils de communication appropriés, webinars, échanges d’informations, poursuite des projets pouvant l’être de façon dématérialisée, mais aussi en gardant une forte attention sur nos commandes clients, approvisionnements et évolution de nos stocks.
- Faire face à nos engagements de paiements commettants et nous assurer (aussi longtemps que possible) qu’aucune mesure ne réduira les revenus de nos collaborateurs. Afin de faire face à nos engagements, nous avons fait un effort particulier sur la collecte de nos factures, dans l’immense majorité compris et supporté par nos clients et avons utilisé les mécanismes prévus par l’Etat pour nous apporter toute la sérénité nécessaire à la gestion de cette crise.
- Nous restons présents et disponibles pour vous accompagner au mieux dans la reprogrammation de vos activités : alors travaillons ensemble sur vos besoins et vos prévisions dès leur établissement afin de nous assurer de la disponibilité des produits dont vous aurez besoin.
Merci de votre fidélité et confiance en Unipex,
Restez prudents,
La Direction d’Unipex
Informations sur nos process en période Covid 19
Compte tenu de l’évolution de la situation sanitaire liée à l’épidémie de COVID-19, plusieurs points et interrogations ont pu être soulevés de la part de nos partenaires.
Sachez que nous restons à l’écoute des directives des autorités afin de nous adapter au fur et à mesure aux nouvelles consignes données.
Tout d’abord, concernant les approvisionnements de nos matières premières : à ce jour, aucun de nos approvisionnements n’a été impacté par la situation, aucun souci majeur n’est donc à relever.
Les flux d’importations internationales de nos matières premières sont toujours assurés en conformité avec les exigences et restrictions des différents pays.
Quant aux acheminements, nous notons des délais plus longs. Actuellement, sur l'axe Asie – Europe, les délais d'acheminements maritimes sont plus importants en raison des temps de réception rallongés en Europe expliqués par la période de Covid 19. Nous vous invitons à contacter le Service Clients pour répondre à vos demandes particulières.
Dans un souci d’anticipation, sachez que nous continuons à interroger l’ensemble de nos fournisseurs afin de connaitre leur propre situation au regard de leurs approvisionnements. Ce travail prend du temps, nous collectons les réponses à mesure qu’elles nous sont adressées et vous en serez informés le cas échéant.
Enfin soyez assurés que notre priorité est la santé et la sécurité de tous, clients, fournisseurs et salariés.C’est pourquoi certaines mesures internes ont été prises :
- Accès au télétravail pour l’ensemble de nos collaborateurs des sites de Paris la Défense et de Bruxelles. Sachez qu’ils restent joignables sur leur portable et par e-mail.
- Nous demandons à nos partenaires de maximiser l’usage de documents et échanges dématérialisés
- Interdiction de voyage professionnel de nos salariés dans les zones dites à risques https://solidarites-sante.gouv.fr/soins-et-maladies/maladies/maladies-infectieuses/coronavirus/
- Suivi des procédures gouvernementales en cas de signes de la maladie
- Renforcement du nettoyage de nos locaux ouverts
- Mise à disposition de gel hydroalcoolique ou de gants pour nos salariés sur site
Pour toutes questions -non traitées- , merci de vous rapprocher de votre contact habituel.