Nos services

L’excellence opérationnelle

Unipex met à la disposition de ses partenaires clients et fournisseurs des équipes dédiées et performantes, de la chaine d’approvisionnement jusqu’à l’administration des ventes.

Parce que chaque partenaire est unique, nous répondons à ses besoins spécifiques en nous adaptant à ses procédures.

Nous quantifions les diverses étapes de nos processus pour gagner en efficacité et mieux vous satisfaire.

Et, bien sûr, nos équipes feront notre possible pour vous livrer en temps et en heure. L’intégralité de cette chaine est mesurée par le calcul de l’OTIF – On Time In Full.

Nous prenons cet engagement pour vous

L’expertise technique

Nous tenons à votre disposition des équipes technico-commerciales spécialisées par marché, organisées pour vous apporter un maximum d’efficacité.

Notre expertise est d’abord liée à notre connaissance approfondie du marché des ingrédients de spécialités sur lequel nous sommes positionnés depuis plus de 50 ans et à la qualité des relations que nous entretenons avec notre réseau de partenaires. Nous travaillons, souvent en exclusivité, avec des commettants leaders sur leur marché.

Notre force est également de travailler en architecture ouverte, en toute transparence. Nos échanges en sont plus fluides, et nous répondrons ainsi au mieux à votre besoin.

Nous prenons cet engagement pour vous

L’aide à la formulation

Au sein de nos laboratoires d’application, nos experts galénistes vous aident à formuler les produits dont vous avez besoin.

Nous pouvons aller plus loin avec vous car, sur chacun de nos marchés, nous suivons toutes les grandes tendances pour anticiper aujourd’hui les demandes de demain. Nous vous accompagnons alors dans vos projets et vous proposons si vous le souhaitez de nouveaux concepts produits.

Nous prenons cet engagement pour vous

Le suivi réglementaire

Respecter les réglementations en vigueur est une nécessité pour protéger les consommateurs et les divers intervenants dans la chaine de valeur. Nous investissons donc dans ce secteur clé et avons des spécialistes experts des réglementations encadrant nos marchés.

Reach, Responsible Care, ESAD III, Cosmos ne sont que quelques exemples qui sont la colonne vertébrale de notre éthique réglementaire.

Notre expertise réglementaire :

• Nous connaissons les nouvelles réglementations pour vous aider à rester en conformité avec les nouvelles normes.
• A votre demande, nous vous aidons à bien comprendre la réglementation.
• Nous pouvons vous accompagner dans l’élaboration de vos dossiers (Biocide, Novel Food, EXCiPACT …).

Nous prenons cet engagement pour vous

La qualité

Une équipe d’experts est dédiée au service Qualité & Réglementaire.

Notre travail consiste à :

• Sélectionner des ingrédients de qualité
• Garantir la conformité des spécifications clients en établissant un cahier des charges
• Vous accompagner dans une expertise technique et réglementaire

Notre auditeur interne (certifié IRCA) réalise des audits et est à votre disposition pour vous assister.

Nous prenons cet engagement pour vous

Le stockage

Nos stocks sont gérés en interne sur notre plateforme de Saint-Ouen l’Aumône ou externalisés auprès de prestataires qualifiés et audités pour toujours plus de flexibilité.

Nous répondons à vos besoins pour la livraison, le conditionnement, voire le stockage de consignation.

Notre certification OEA, véritable reconnaissance de la fiabilité de notre chaîne logistique, rend nos flux import/export plus sûrs et plus fluides pouvant génèrer des délais réduits d’approvisionnement.

Nous disposons des outils appropriés pour effectuer rapidement nos déclarations en douane.

Enfin, nous pouvons vous livrer des échantillons sous 24h.

Nous prenons cet engagement pour vous

Les certifications et agréments

Nous possédons les agréments et certifications nécessaires pour vous assurer des processus conformes.

Certifications & Agréments

• Matières Premières à usage pharmaceutique par ANSM
• Feed Chain Alliance
• Phytosanitaire
• Iso 9001v2015
• Ecovadis Gold en 2020
• ESAD III (santé, sécurité, environnement)
• RSPO Roundtable for Sustainable Palm Oil

Logistique

• Entrepôt logistique certifié et accrédité « Standards élevés »
• OEA Douanes

Qualité

• Auditeur certifié IRCA

Développement durable

• Ingrédients certifiés COSMOS

Nous prenons cet engagement pour vous

Nos standards analytiques de référence

UNIPEX développe, pour ses clients, une nouvelle activité de distribution de Standards Analytiques de Référence pour les :

- API
- Impuretés
- Molécules isotopiques

Cette activité se construit sur la base du partenariat exclusif avec le laboratoire d’envergure international Clearsynth, spécialisé dans la synthèse de ces produits qu’il certifie selon les normes :

• ISO 17 034:2016 (Analytical Reference Material Producers)
• ISO 17 025:2017 (Testing and calibration laboratories)

Ce nouveau partenaire répond parfaitement à nos exigences qualité.

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